EBT ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ (ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਕਾਰਡ ਬਦਲਣ ਸਮੇਤ)
ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਆਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ EBT ਕਾਰਡ ਗੁਆ ਦਿੰਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਗੁਆਚੇ, ਚੋਰੀ ਹੋਏ, ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋਏ EBT ਕਾਰਡ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਕਰੋ। ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ (877) 328-9677 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਆਪਣਾ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਨਾ ਦਰਜ ਕਰੋ ਜਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਕੁੰਜੀ ਨਾ ਦਬਾਓ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਆਪਣਾ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਦੁਬਾਰਾ, ਆਪਣਾ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਨਾ ਦਰਜ ਕਰੋ ਜਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਕੁੰਜੀ ਨਾ ਦਬਾਓ। ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਗੁੰਮ, ਚੋਰੀ, ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਦਬਾਉਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ 1 ਕੁੰਜੀ ਦਬਾਓ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ EBT ਕਾਰਡ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ ਤਾਂ ਜੋ ਲਾਭ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੁਆਰਾ ਨਾ ਵਰਤੇ ਜਾ ਸਕਣ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੰਜ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣਾ ਨਵਾਂ ਕਾਰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (ਐਤਵਾਰ ਅਤੇ ਛੁੱਟੀਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ)।
ਹੋਰ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ