ਤੂਫਾਨ ਅਸੁਵਿਧਾ ਬਿੱਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਤੂਫਾਨ ਜਾਂ ਮੌਸਮ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵੱਡੀ ਘਟਨਾ ਕਾਰਨ 48 ਘੰਟੇ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਬਿਜਲੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ PG&E ਤੂਫਾਨ ਅਸੁਵਿਧਾ ਬਿੱਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ। 

ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਗਤਾ

ਯੋਗਤਾ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਮਾਪਦੰਡ ਪੂਰੇ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ:

• ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ PG&E ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕ ਹੋ। CARE ਜਾਂ ਮੈਡੀਕਲ ਬੇਸਲਾਈਨ ਅਲਾਉਂਸ ਵਰਗੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਤੁਹਾਡਾ PG&E ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਖਾਤਾ ਆਊਟੇਜ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ PG&E ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮੇਂ (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਘਟਨਾ ਤੋਂ 45-60 ਦਿਨ ਬਾਅਦ) ਚੰਗੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੈ।
• ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੱਡੀ ਮੌਸਮ ਸੰਬੰਧੀ ਘਟਨਾ ਦੌਰਾਨ ਲਗਾਤਾਰ 48 ਘੰਟੇ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਰਹੀ।
• ਇਹ ਵਧਿਆ ਹੋਇਆ ਆਊਟੇਜ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਮੌਸਮ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਘਟਨਾ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਹੈ ਜਿਸਨੇ PG&E ਦੇ ਬਿਜਲੀ ਵੰਡ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਯੋਗ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ PG&E ਐਨਰਜੀ ਸਟੇਟਮੈਂਟ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਇੱਕ ਬਿੱਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ।

ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹੈ? PG&E ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ 1-800-PGE-5000 ਕਿਸੇ ਨੁਮਾਇੰਦੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ.

 ਨੋਟ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਈ ਰਿਹਾਇਸ਼ਾਂ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਅਤੇ ਇੱਕ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦਾ ਘਰ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹਰੇਕ ਸਥਾਨ ਲਈ ਇੱਕ ਤੂਫਾਨ ਅਸੁਵਿਧਾ ਬਿੱਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਤੂਫਾਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਆਊਟੇਜ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ।

ਕੌਣ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ?

ਤੁਸੀਂ ਤੂਫਾਨ ਅਸੁਵਿਧਾ ਬਿੱਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜੇਕਰ:

• ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ, ਖੇਤੀਬਾੜੀ, ਬਹੁ-ਪਰਿਵਾਰਕ ਇਮਾਰਤ ਸਾਂਝੇ ਖੇਤਰ ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਗੈਰ-ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਖਾਤਾ ਹੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਟਰੀਟ ਲਾਈਟਾਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
• ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਏ ਸੀ, ਤੁਹਾਡਾ PG&E ਖਾਤਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੈ।
• ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਬਿਜਲੀ ਦਾ 48 ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸਮਾਂ ਲਗਾਤਾਰ ਰਿਹਾ।
• ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣਾ ਪਬਲਿਕ ਸੇਫਟੀ ਪਾਵਰ ਸ਼ਟਆਫ ਜਾਂ ਕੁਦਰਤੀ ਆਫ਼ਤ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਭੂਚਾਲ ਜਾਂ ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ, ਕਾਰਨ ਹੋਇਆ ਸੀ।
• ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਚਿੱਕੜ ਖਿਸਕਣ, ਸੜਕਾਂ ਦੇ ਬੰਦ ਹੋਣ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਕਾਰਨ PG&E ਬਿਜਲੀ ਸਹੂਲਤਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਬੰਦ ਹੋ ਗਈ ਸੀ।
• ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਨੇ PG&E ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਬਿਜਲੀ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਿਆ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਨੂੰ ਵਧਾਇਆ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਗਿਰਾਵਟ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਮੌਸਮੀ ਹੈੱਡ।

ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਰਕਮ

PG&E $25 ਦੇ ਵਾਧੇ ਨਾਲ ਤੂਫਾਨ ਅਸੁਵਿਧਾ ਬਿੱਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪ੍ਰਤੀ ਤੂਫਾਨ $100 ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਬਿੱਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੇ ਨਾਲ। ਬਿੱਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪੱਧਰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਊਟੇਜ ਦੀ ਲੰਬਾਈ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹਨ:

• 48 ਤੋਂ 72 ਘੰਟੇ: $25
• 72 ਤੋਂ 96 ਘੰਟੇ: $50
• 96 ਤੋਂ 120 ਘੰਟੇ: $75
• 120 ਘੰਟੇ ਜਾਂ ਵੱਧ: $100

ਬਿੱਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ ਜਿਸਦਾ ਨਾਮ PG&E ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਊਰਜਾ ਸਟੇਟਮੈਂਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਤ ਹੋਵੇਗਾ। ਸਰਦੀਆਂ ਅਤੇ ਗਰਮੀ ਦੇ ਤੂਫਾਨਾਂ ਦੀ ਤੀਬਰਤਾ ਅਤੇ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਬਿੱਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਆਮ 45-60-ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਮਿਆਦ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।